™סטודיו להלימה רגשית-מרחבית

🔒 מדיניות פרטיות (Privacy Policy) – סטודיו NOA
 
עדכון אחרון: 11 בנובמבר 2025
1. מי אנחנו ומהות המסמך
מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו סטודיו NOA ("הסטודיו" או "אנו") – סטודיו להלימה רגשית-מרחבית, אוסף, משתמש, שומר ומגן על המידע האישי של לקוחותינו וגולשי האתר (ה"משתמשים"). מדיניות זו חלה על האתר, כל דפי הנחיתה, ושירותי העיצוב שלנו.
2. סוג המידע שאנו אוספים
הסטודיו אוסף שני סוגים עיקריים של מידע מהמשתמשים:

• מידע אישי לזיהוי (Personal Identifiable Information - PII):

  • פרטי קשר: שם מלא, כתובת אימייל, ומספר טלפון. מידע זה נאסף כאשר משתמש ממלא טופס (צ'ק ליסט חינמי, שאלון ייעוץ, או שאלון פרימיום).

• מידע איכותי על פרויקטים:

  • שאלונים ומיפוי: מידע שנמסר בשאלונים המעמיקים, כגון תקציב משוער לפרויקט, תיאור החלל, רמת הכאב בחלל, והצורך בשינוי. מידע זה משמש אך ורק לדיוק הצעת המחיר ובדיקת ההתאמה.

• מידע אוטומטי:

  • נתוני שימוש באתר: מידע הנאסף באמצעות קובצי "עוגיות" (Cookies) על גלישת המשתמש, כולל כתובת IP, סוג הדפדפן, זמן שהייה בדפים, ומקור ההגעה לאתר.

3. מטרת איסוף המידע
הסטודיו משתמש במידע האישי למטרות הבאות:

• אספקת שירותים וקשר: כדי ליצור קשר אישי עם המשתמשים שביקשו ליווי או ייעוץ, ולספק את הצ'ק ליסט החינמי.

• בדיקת התאמה ודיוק: כדי לבצע אבחון מקדים של צרכי הלקוח ולוודא שהשירותים (RoomOver, הלימה מקיפה) מתאימים לחזון ולתקציב שלו.

• שיווק ועדכונים: לצורך שליחת חומרים מקצועיים, עדכונים, והצעות רלוונטיות לאחר שהמשתמש הביע עניין בשירותינו.

• שיפור האתר: לניתוח נתונים סטטיסטיים ושיפור חוויית המשתמש באתר.

4. שימוש במידע והעברתו לגורם שלישי

• הסטודיו מתחייב לא למכור, לסחור או להעביר מידע אישי של משתמשים לגורם שלישי ללא הסכמה מפורשת מראש, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק.

• המידע האישי יישמר חסוי וישמש אותנו אך ורק לצורך הכנת שיחת האבחון והליווי העיצובי.

5. זכויות המשתמש

• זכות עיון ותיקון: למשתמש שמורה הזכות לעיין במידע האישי שנאסף עליו ולבקש לתקן אותו.

• זכות הסרה: המשתמש רשאי לבקש בכל עת להסיר את עצמו מרשימת התפוצה ו/או להסיר את המידע האישי שלו ממאגרי המידע של הסטודיו.

6. אבטחת מידע
הסטודיו נוקט באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט.
7. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר עם הסטודיו באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.